Dịch bởi **Gia Hân** cho The Playground Đà Nẵng
4 Cấp độ An toàn Tâm lý
1. An toàn Hòa nhập (Inclusion Safety)
- Quyền được chấp nhận và bao gồm trong nhóm
- Cảm thấy được chào đón và thuộc về tập thể
- Không bị phân biệt đối xử hay loại trừ
- Nền tảng cơ bản nhất của an toàn tâm lý
2. An toàn Học hỏi (Learner Safety)
- Quyền được học hỏi, đặt câu hỏi và phạm sai lầm
- Thoải mái thừa nhận thiếu hiểu biết
- Được khuyến khích thử nghiệm và khám phá
- Không sợ bị chỉ trích khi mắc lỗi trong quá trình học
3. An toàn Đóng góp (Contributor Safety)
- Quyền được sử dụng kỹ năng và tài năng của mình
- Tự tin chia sẻ ý tưởng và tham gia vào công việc
- Cảm thấy được tôn trọng và có giá trị
- Được khuyến khích phát huy năng lực cá nhân
4. An toàn Thách thức (Challenger Safety)
- Quyền thách thức hiện trạng và đề xuất thay đổi
- Thoải mái phản biện ý tưởng, quy trình hiện tại
- Được khuyến khích đổi mới và cải tiến
- Cấp độ cao nhất và khó đạt được nhất
Mô hình 4 cấp độ an toàn tâm lý được phát triển bởi Timothy Clark - chuyên gia tư vấn lãnh đạo và tác giả cuốn sách "The 4 Stages of Psychological Safety".
Hai Trục Cốt lõi: Tôn trọng và Cho phép
Respect (Sự tôn trọng)
- Mức độ một cá nhân cảm thấy được tôn trọng, được trân trọng giá trị
- Được xem là thành viên có giá trị và phẩm giá trong nhóm
- Ý kiến được lắng nghe, năng lực được công nhận
- Không bị coi thường hay hạ thấp
Permission (Sự cho phép/Quyền tự do)
- Mức độ tự do hành động mà một cá nhân cảm thấy có được
- Quyền lên tiếng, đặt câu hỏi, thử nghiệm
- Quyền mắc lỗi và thách thức hiện trạng
- Không sợ bị trừng phạt hay hậu quả tiêu cực
Các Vùng Nguy hiểm trên Biểu đồ
Vùng Exclusion (Loại trừ)
- Đặc điểm: Respect thấp + Permission thấp
- Cá nhân bị gạt ra ngoài, không được tôn trọng và không có quyền tự do
- Môi trường độc hại nhất